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1、降价促销：

 

通信市场最初的单一资费模式和『通信资费』，在市场上无法满足不同客户的需求，企业为了争夺客户，制定满足不同客户的资费套餐，有的资费套餐以单独的产品名称甚至客户品牌出现。

 

目前的通信网络能够提供的业务功能主要有市话、长途、月租、漫游、短信（上网）等项目，因此资费套餐的设计也就围绕不同的项目，根据客户的需求进行设计和区隔。目前中国移动的三大业务品牌：全球通、神州行（含神州大众卡）、动感地带。中国联通也设计了世界风、如意通（含如意通大众卡）、新势力和新时空四大业务品牌。

 

中国联通以打破垄断的身份出现在市场上，以优质服务和低价资费展开市场争夺，价格战在企业主动与被动中展开。

 

在2005年之前，属于手机普及率迅速提高，市场成长期，运营商只要单纯的降低资费即可吸引大量的客户入网，在降低资费的促销方式，在降低资费的模式上有如下几种：

 

（1）降低月租

 

月租：是企业为了收回固定资产而增加的一项（属于二部资费），但是，对于消费者来说显得不公平。梅州通信市场，尤其是手机移动通信，月租在2000年就开始降低，甚至免除了，吸引大量客户入网。

 

（2）降低市话资费：

 

标准资费，市话费是双向收费，且资费较高。原因是发起方和接收方均来收费，以降低发起方的费用承担。另一个原因是因为网络占用上，发起与接收同样占网络资源。 

 

降低市话资费的方式，大概有以下几种方式：一是直接降低资费，二是设置几个亲友号码，与亲友号码之间通话可实现低资费，三是被叫资费降低或包月，甚至免除，四是降低网内通话资费。

 

单向收费是趋势，目前全球约80％的国家采取了单向收费的资费模式。运营商网内通话资费降低，虽然符合回归成本定价的原则，但因网内优惠形成了“群体效应”，制造资费歧视，影响公民通信公平、平等的通信自由权，目前已经被国家叫停。

 

（3）降低长途资费：

 

传统长途是属于政府定价，长途资费高。但是随着大容量的光纤技术和低成本的IP技术运用，长途资费又成为了价格战的重要战场。

 

因IP长途资费是属于市场调节价，企业可根据市场情况自行定价，报省通信管理局备案。企业通常是利用IP长途方式，展开长途市场的降价促销，在降价的方式上大致有如下两种模式：

 

一是：阶段性IP资费优惠，一段时间内对资费给予一定的优惠。如2005年1月25日-2月28日，神州大众卡客户在本地拨打17951 IP国内长途,长途费2折优惠,即0.06元/分钟.

 

二是：时段性资费优惠，对某个时段（通常为闲时）长期给予一定的优惠。如固话电话、小灵通打长途加拨打96688，晚8：00至早8：00、周六日全天，国内长途为0.2元/分钟。

 

（4）降低漫游费；

 

为应对竞争，争夺高端客户，提高在网客户的满意度，漫游资费呈现一体化的趋势，漫游费开始全面下调。

 

（5）降低短信资费：

 

短信需求较大的客户群非常突出，主要集中在学生等青少年市场，而大众客户市场对短信的需求，并不是很大。

 

因此短信资费的降价促销，主要在针对青少年市场的单独的产品上展开，其他产品的短信资费并没有降低，有的甚至有提高的情况。

 

2．积分计划；

 

客户积分根据客户使用产品的消费额度、在网时间、信用情况、其他奖励等按月计算并进行累计，客户可将获得的积分用于兑换或消费运营商及指定合作伙伴提供的通信内及通信外产品及服务。

 

3、入网送话费或礼品；客户在促销点购买套卡和预存一定的话费入网，运营商可回赠一定的话费或者礼品。

 

4、充值赠送话费或礼品或新的增值业务。

 

在促销期内客户凡一次性充值一定金额话费可获赠一定量的话费或礼品或新的增值业务。

 

5、购机送话费或者预存话费送手机；

 

客户到运营商营业厅购买指定的手机，并使用指定的资费套餐或捆绑一定的业务即可获得回赠的话费。客户到运营商营业厅预存指定金额的话费，运营商回赠指定的手机。

 

6、入网、充值抽奖

 

客户在规定的促销期内入网和充值话费都可参与抽奖

 

7、选尾数带4、7号码入网优惠

 

在促销期内选后三位带4或7的号码入网可享受送话费的优惠，赠送部分月返还。

 

8、消费返还

 

根据消费者在促销期间内消费的金额，返还相应金额的话费。例如某运营商在春节期间开展“打多少送多少”的优惠促销。促销期间12593消费额超过50元的客户，均可在下月获赠10元话费。

 

9、代理商购卡送礼品；批卡折扣；

 

对代理商开展批量买断促销，促销期内，对指定的代理商买断一定数量即可享受送礼品或者打折扣的优惠。

 

10、激活奖励零售商；

 

对指定产品，代理商在促销期间累计激活一定数量的产品可享受一定的奖励。同时要求参与的代理商按照企业政策销售，并在店内张贴企业宣传海报以及摆放其他物料，要求在店内柜台摆放企业套卡。有的奖励条件带有“不得经营其他同行业产品”的附加排他性条件。

 

11、代理商销售竞赛

 

各代理商以在促销期内，对指定产品开展销售竞赛，对销量排名前列的代理商给予一定的奖励。

 

12、公共关系促销。

承办政府建设社会主义新农村，送电影下乡的活动。企业可在免费放电影的现场开展促销。企业在举行公益活动的同时可宣传企业产品，树立企业形象。

 

13、异业联盟促销。

与人流量较大的超市联合开展促销活动。由超市代售企业产品，客户在超市购企业产品送超市积分或超市提货单（提货单和积分可在超市内兑换等价值的商品）。

 

14、0租机。

客户凭有效证件和银行存款单，即可到运营商处以0首付的方式租借自己喜欢的手机入网享受通信服务。

 

15、捆绑销售。

运营商某业务的客户可享受该运营商其他业务的优惠政策，并可捆绑方式付费。如固话客户可享受1元购买小灵通并与固话捆绑付费的优惠资费。

 

16、客户俱乐部。

也就是常说的会员制。