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——来源：《精细化管理+IT》 作者：王志军

　　企业实施精细化管理，需要高素质的管理人员和操作人员，这些人员哪里来？最主要的途径就是通过培训，为企业打造高素质的员工队伍。所以，企业培训体系是精细化管理实施的最有力的保障平台。

 

　　企业培训体系是指企业实施培训的组织机构、职责、方法、程序、过程和资源等诸多要素构成的整体，包括企业内部培训和外部培训。培训体系的作用就是通过有针对性课程的教授和方法、工具等知识的学习实践，不断提升员工的能力和水平，进而提升企业的技术水平，最终提升企业的核心竞争力，使企业在竞争中立于不败之地。

 

　　培训的重要性和意义

 

　　员工培训的重要性体现在以下几个方面。

 

　　1．提高员工的文化和技术素质，增强企业对环境的适应能力

 

　　员工培训，是人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能，是人力资源资产增值的重要途径，也是企业组织效益提高的重要途径。通过培训，企业可以培育和形成员工的共同价值观，增强凝聚力，提升员工的技术能力水平，使员工更加适应所在岗位的工作。

 

　　同时，培训也是一种有效的、低成本的、可以带来更大收益的员工激励，是建立学习型组织的最佳手段。企业培训体系要根据企业的战略目标和精细化管理的要求规划来实施培训工作，为企业提高各类人员素质和可持续发展服务。企业培训工作是生产经营活动的重要环节，在建立培训体系的过程中，要从企业发展战略的角度去思考问题，以企业发展计划为蓝本，与之相契合，避免发生“为培训而培训”的现象。

 

　　2．有助于提高服务和产品质量，提升企业在市场竞争中的竞争力

 

　　企业培训机构要以岗位培训和继续教育为主，其中岗位规范、专业知识和专业能力是岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高，参加更高层次的技术升级和职位晋升等方面的培训，使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准，以适应未来岗位的需要。员工培训工作显得尤为重要，实践证明它也是达到预期目标的一条有效途径。企业培训要与继承企业优秀知识成果、借鉴外部有益经验和管理技术创新相结合。

 

　　3．满足员工自身发展的需要，是对员工的一种有效激励

 

　　员工培训是一项重要的人力资源投资，同时也是一种有效的激励方式，例如：组织业绩突出的职工去外地参观先进企业，鼓励职工利用业余时间进修予以报销费用等。

 

　　据有关调查，进修培训是许多职工看重的一个条件，因为金钱对于技术知识型员工的激励是暂时的，一段时间可以，长时间不行，他们更看重的是通过工作得到更好的发展和提高。企业培训要全员参与，参与培训体系建设的人员既包括人力资源部门，也包括企业高层管理者，各业务部门的管理人员、工作人员等。只有调动各方面人员积极参与这项工作，发挥各自优势，才能保证培训体系建设的全面性和有效性。

 

　　4．提高企业凝聚力，增强员工归属感，激发员工的自主工作热情，提高企业效益

 

　　随着科学技术日新月异的进步，企业管理和经营对人的要求越来越高，人与事的结合常常处于动态的矛盾之中。一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地，就必须重视对员工的培训。通过培训，企业向职工灌输企业的价值观，培训良好的行为规范，使职工能够自觉地按规范和制度的要求进行工作，从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训，可以增强员工对组织的认同感，增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。

 

　　现代企业管理理论与实践的一个创新就是学习型组织，其是企业员工培训体系的理论与实践的理论基础。企业为了适应快速变化的外部竞争环境，要不断地学习。企业要想尽快建立学习型组织，有效地开展各类培训，就要建立一个能够充分激发员工活力的人力资源培训机制。一个良好的企业培训体系，能促进员工学习的积极性，激发员工学习的动力，并切实提高员工的知识技能，帮助员工解决工作中遇到的问题。培训过程中要强调自我管理和自我提高，形成学习型组织，从而真正达到培训的满意效果。

 

　　学习型企业与一般企业的最大区别就是，永不满足地提高产品和服务的质量，通过不断学习和创新来提高效率。培训体系不仅是面向企业的体系，也是面向员工的体系。企业发展和员工发展是互相依托、互相促进的关系。科学、完善的培训体系，一定是能够使企业和员工达到长期利益共赢，使企业和员工共同成长的体系。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。