德国飞机涡轮发动机的发明者帕布斯·海恩提出：“一起重大飞行安全事故，背后可能有29个轻微事故，有300起未遂先兆，1000起事故隐患。”这就是著名的海恩法则，它强调任何不经意的小细节都可以成为引发大事故的导火索。事故隐患就是管理中的细节，要消除安全事故，就必须消除事故的隐患，细节决定成败，其实是说大事故的发生从某种意义上来讲是不注重小细节量的积累的结果，即使是最先进的技术以及最完善的规章制度，在实际操作过程中，也很难取代个体自身的责任心和素质。
海恩法则让人们看到，任何事故的发生看似存在偶然性，但当各种引发事故的因素集合在一起时，事故的发生就会变成必然。其实从人类历史上发生的重大事故中都可以看出它的必然性，其发生也大多会经历萌芽－发展这样的过程。海恩认为，如果在每一次事故发生前能够将事故隐患消灭，那么每一次的事故都可以有效避免。
精细化管理是一种过程控制型的管理，杜绝安全事故的发生是靠过程、靠消除工作过程中 1000起隐患来实现消除重大安全事故的，工作的重心是通过工作质量的控制，中国的煤矿安全重大事故周期性发生的根本原因就在于煤矿的管理者没有认识到过程控制才是根本的解决方案，比结果控制更重要，要消除重大事故就必须消除重大事故后面的事故隐患，而不是抓矿长，撤市长，抓矿长，撤市长确实是处理重大事故的措施，但消除重大事故却无法通过抓矿长，撤市长来实现，必须通过消除重大事故后面的1000起隐患来实现，否则结果导向型的处理方式永远无法杜绝煤矿安全事故的频繁发生。中国的煤矿安全管理者要么是认识不到这点，要么是没有能力解决或消除事故隐患，否则就不应该周期性的发生重大安全事故。
美国第一架航天飞机哥伦比亚号的成功发射，与科研人员在细节方面出色的管理有关。从另外一个角度来说，哥伦比亚号的成功发射也是消除事故隐患的结果，比如，航天飞机的每个运行系统和关键部件都会有相应的故障对策机制，这不仅保证了航天飞机的安全，还能让其顺利的完成任务。可见，只有在细节方面做到精心、细心，才能在关键时刻安心、放心。那么，究竟要怎样才能在安全管理中有所作为呢？”事实上，要想实现这个目的还需要运用另外一个体现细节管理的规则--墨菲法则。
早在20世纪40年代，美国上尉墨菲提出了“如果存在事故发生的隐患，这个隐患哪怕非常微不足道，事故也会发生，只不过是时间问题”的观点，这就是著名的墨菲定律。墨菲认为，在任何环境中，对任何事情都不可以大意，更不能抱有侥幸心理，虽然可以将事故的苗头掩藏起来，但掩藏终究不能解决问题，只有防微杜渐地把事故消灭在未发生之时，才是最科学有效的。按照海恩法则进行分析，当发生一件重大事故后，人们在处理事故本身的同时，还要对事故苗头进行彻底排查，以免让类似的事故再次发生，这才是解决问题之道。
可以说，海恩法则给了众多企业一种警示，它清楚地告诉那些不注重事故苗头的企业，任何事故的发生都是有征兆的，重视征兆，并及时解决问题才能避免事故的发生；但如果对征兆“视而不见”，事故迟早会发生。
比如，企业内部没有形成有效的人才竞争机制， “搞关系”现象在企业内部就会迅速地滋生，搞关系就会成为职场升迁的主要手段，当员工对这种管理制度表示不满时，企业管理者也没有意识到问题的严重性，反而纵容了“搞关系”现象的疯狂滋长。久而久之，员工士气低落，对企业前景担忧，最终让他们丧失工作热情，给企业带来不利影响。
可以说，无论是海恩法则还是墨菲定律都在告诉人们细节管理的重要性，要消除事故，就要从细节之处进行预防。而这就需要做到以下几点：
（1）要做好充足的准备。这不仅要求个体牢记工作的具体内容，还要对工作的每个细节了如指掌，尤其是工作中可能出现的问题都要做到心里有数。比如一家生产家具的企业，预防火灾是非常有必要的。在这种情况下，企业管理者也必将在生产车间里安装灭火设施。但仅仅是安装完成还不够，企业管理者要对其位置做到心里有数，这样即使发生火灾，企业管理者也能从容应对。
（2）不能掉以轻心。很多时候，重大事故的发生大多是因为个体掉以轻心导致的。在这里，我们以生产家具的企业为例。如果员工在休息时间吸完烟后没有掐灭烟头，而是随手丢在一旁，那么这将会为发生火灾埋下隐患。将会给企业带来重大损失。因此，不要忽视任何一个可能引发事故的细节，更不能抱有掉以轻心的态度，这样才能防患于未然。
（3）要从前车之鉴中深刻地吸取经验。发生事故是很多人都不愿意看到的情况。可事故发生后，个体需要进行深刻的反思，认真分析事故发生的导火索以及问题的根源在哪里。当找到这些因素后，就要总结经验，并将其传达给每个人。还是以生产家具的企业为例，企业内发生过一次轻微的火灾后，企业管理者就要意识到问题的严重性，并从中找到引发火灾的原因，在公司上下进行整顿，并制定出一套严格的防范火灾的制度，最终从根源上杜绝火灾的发生。
很多时候，企业在经营或生产过程中，不可避免地隐藏着各式各样的安全隐患，如果企业管理者在思想上出现了松懈，不仅会使企业蒙受损失，还会给员工带来一定程度的伤害。事实也告诉人们，将工作重点从“出现问题后解决问题”到“提前发现问题，并解决问题”的转变，是有效预防事故的根本之策，更是细节管理最核心的内容。