中国精细化管理网

　　汪中求对中国社会和经济的贡献知多少？这个问题在汪中求首倡“细节决定成败”和“精细化管理”十周年的时候很有意义。对于企业界来说，在这个有纪念意义的第十年再次认识汪中求的贡献，既是对自己的企业成长的回顾总结，又是对未来发展的一个展望，因为“精细化管理”是每一家企业发展不可逾越的管理阶段。汪中求对中国社会和经济的贡献主要有以下三点。

 

　　一、 《细节决定成败》--中国企业改革思潮的一个中心

 

　　改革开放之后，政策的扶持、宽广的市场、与国外企业的对接，使一批批企业如雨后春笋一样破土而出。在任何一个新兴行业，只要有胆子，组织起一伙人将产品生产出来了，就有利润，而且还有很丰厚的利润。与暴利同时诞生的是粗放的管理模式。后来随着同行业竞争者的增加，企业的利润开始了不同程度的下降。在很多企业家还沉浸在暴利的余韵中不能自拔的时候，汪中求出版了《细节决定成败》一书，顺应了中国企业改革的思潮，为中国的企业人打开了一扇看待市场、企业、员工的新窗户。

 

　　透过这扇新窗户，中国企业人看到了很多与当时粗放管理截然不同的观点--细节管理，如“从细节中来，到细节中去”“要让时针走得准，必须控制好秒针的运行”等。细节为什么重要、管理的细节有哪些方面、如何通过改善细节提高企业效率等，《细节决定成败》都通过事实案例进行了剖析讲解。立足当下回顾十年前，《细节决定成败》是一本普及中国企业从粗放化向精细化转型的初级教科书，也是中国企业改革思潮的一个中心。

 

　　二、《精细化管理》构建精细化管理系统，为中国经济快速稳定发展作出了贡献

 

　　提到汪中求对中国的贡献，有两本融合了他思想观点的书必须提及，其一是《细节决定成败》，它打开了中国企业人的眼界，其二是《精细化管理》，它是一套在中国企业实情基础上形成的，借鉴了日本、美国、德国精细化管理方法的，普遍适用于中国各行业组织单位的精细化管理系统。

 

　　如果说《细节决定成败》提出的是一种想法，那么《精细化管理》就是在这种思想指导下形成的一套系统的方法。在《精细化管理》中，结合中国企业的实情，汪中求系统地阐述了精细化管理的必要性、中国企业的现实以及将要面临的转变，并在后面提出了明确的方法，如精细化管理的“四化”（ 专业化、系统化、数据化、信息化）、三个前提、四个原则、六中方法等。这些内容对于从粗放化向精细化转型的企业来说是纲领性内容，非常重要。此后几年的企业实践也证明了这一点，如惠普公司、通用汽车、中国移动、中国电信、大庆油田、中国工商银行、国家安全局、国家国防科技工业局、北京航天指挥中心、二炮司令部等，他们的精细化管理做得都很好，不仅大幅度提升了工作效率，增加了利润率，而且无论是国内还是国际，都提升了竞争力，成为中国经济快速稳定发展的一大助力。

 

　　三、汪中求对中国社会经济的贡献更多的在于正能量、正方法的辐射性

 

　　除了以上的两大点外，汪中求的贡献还有很多，如在此后的数年间他不断地著书立说，以丰富中国企业人的管理思想，为中国企业提供正能量、正方法，具体如《细节决定成败Ⅱ》、《浪费的都是利润》、《零缺陷工作》、《契约精神》、《营销人的自我营销》、《1750-1950的中国》等。

 

　　笔者在这里无法给出确切的数据说明汪中求对中国社会经济的发展作出了多大的贡献，就如同无法统计出有多少人接受并践行了他的思想和方法一样。但无可否认的是，汪中求对中国的贡献更多的在于他的辐射性。《细节决定成败》出版后的十年间，通过多部著作，汪中求的精细化管理思想和方法影响了大批的中国人，他们可能来自企业界、金融界，也有可能来自中国政府、军队。这些人认可并接受了汪中求的思想和方法，并将其融会贯通，以自己的方式，在自己的组织实践着精细化管理，改进着精细化管理，进而形成了自己的精细化管理系统，为中国社会经济的发展贡献自己的力量。