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《精细化管理1》

《精细化管理1》 作 者:吴宏彪 著
出 版 社:新华出版社
出版时间:2005-05
版 次:1 / 页 数:195 / 字 数:140千字
印刷时间:2011-3 / ISBN:978-7-5011-7072-2
开 本:16开
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本书中作者是把精细化管理作为一种管理系统提出来的,我们设法使之与已知的一些科学管理理论接口,努力与我们过去粗放的管理相克,试图给出一些基本规则和操作思路。精者,去粗也,不断提炼,精心筛选,从而找到解决问题的最佳方案;细者,入微也,究其根由,由粗及细,从而找到事物内在联系和规律性。也可以这么说,“细”是精细化的必须的途径,“精”是精细化的自然结果。

精细化是我国企业必须迈过的一道坎,不管是何种行业,不论是哪家企业,离开了精细化,要想在日趋激烈的国际化竞争中立于不败之地,无异于缘木求鱼。

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总序
目录
前言
第一部分 迎接精细化管理时代
一、全国只有一个总经理
二、暴利来自机会
三、高招迭出招招鲜
四、必然到来的五大转变
第二部分 把握精细化管理
一、专业化——唯有专业或可精细
二、系统化——成功取决于系统
三、数据化——精细见于数据
四、信息化——精细离不开高科技
第三部分 精细化管理的前提、原则、方法
一、三个前提
二、四项原则
三、六种方法
第四部分 精细化始于管理者
一、寓“管”于“理”之中
二、结果要造过程来保证
三、关注倾向性、类型性的问题
四、布置不等于完成
第五部分 每个成员都是管理者
一、把小事做细,把细事做透
二、强化规则意识,打击小聪明意识
三、总经理也是员工
四、设计管理的“风纪扣”
五、合理的叫训练,不合理的是磨炼
附录
附录1 细节管理培训10项60条
附录2 区域市场年度运营计划参考提纲
附录3 关于统一文件格式标准的通知
附录4 细节管理系统导入步骤
附录5 甘特图程序调用
附录6 保本点销量程序
后记
参考文献
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前言

    自有了管理概念之日起,我们就一直在艰难地跋涉,从一座管理理论的山岳吃力地冲向另一座管理理论的峰顶,但我们至今也没有多少人真正弄明白管理的具体涵义。
  我相信,管理不外乎是已经复杂得几乎不可测的人与更为复杂的世间万事万物之间的依存、协调、融合的过程。我常常对我年方18岁的女儿说,12星座是没有意义的,因为世界这些人,60多亿,不可能简单地分成12类。我们就更没有理由简单地认定,管理必须这样,而不得那样。
    一般意义上说,西方对于管理的研究,比我们相对成熟,但西方管理学家反复研究到最后,竟先后对管理本身开始狐疑起来,甚至一些权威的管理大家都生出了诸如“我们不能过多地像管理者那样思考”(美国《第五项修炼》作者彼得•圣吉)之类的感慨。
    而正当此时,一批对管理有所思考的学者,回过头从中国文化的大厦中寻找管理的支点或原点。以成君忆为代表的思考者,试图从“三国”、“西游”等古典名著所代表的中国文化中找到对管理的真实理解和阐释。当然,这是乐事,也是趣事,更是益事。但我要说的是,一方面我们希望管理能达到不治而治,所有管理者都可以无为而为,而被管理者都能像水一样自发自觉,顺着人类文明的必然趋向或个人真善美的内心而流淌;另一方面,我们又不能不承认,过于美妙的想象,常常如同梦境、幻影,且不说“必然趋向”、“真善美”、“内心”,我们未必那么容易认定,就是认定了,要想步调一致地“流”起来、“淌”过去,又该怎样成为可能呢?
    立足于我们管理的现实,我们先不要预测百年后的未来,先把眼前的局面看清,作出逻辑的梳理,然后动起来。于是,有了一批志同道合者的相聚,他们是:对数据化和信息化极有心得的寇盛君、专心研究市场学的刘兴旺、对营销颇为熟悉的吴宏彪。在大家的通力合作下,这本《精细化管理》出笼了。虽然本书本身也还不够精细化,但一定能带动中国管理界和企业界的精细化研究,一定能带动管理者的深入实践。
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