中国精细化管理网

　　为推动基层社会治理的不断深入，营造共建共治共享社会治理格局，下花园区通过建立“楼门长制”，探索社区精细化管理路径。

 

　　构建三级网络,推动社区精细化管理。下花园区以新花园社区富祥园小区为试点，构建“街道—社区—楼栋”纵向管理的三级网络治理体系，由街道办事处牵头，实现统筹指挥，社区实行网格化精细管理，以楼栋、单元进行精细化划分，环环相扣，各负其责，形成工作闭环，形成共建、共管的良好局面。

 

　　当好“五大员”,实现小区管理全覆盖。以各小区楼栋、单元为单位，按照“服务群众、勇于担当、服从领导”的楼门长工作原则，由群众推荐、居民自荐方式在每个单元选一名楼门长。如富祥园小区仅用一周多时间，选出146名各楼栋各单元的楼门长，正式“上岗”履行职责。楼门长通过微信群、楼门长座谈会和入户走访开展工作，履行政策法规宣讲员、社情民意信息员、矛盾纠纷调解员、平安稳定巡逻员、环境卫生监督员的“五大员”职责。

 

　　完善管理机制，保障规范长效运行。作为试点的新花园社区制订了《楼门长明细台账》《楼门长工作职责》等规章制度，并通过荣誉引领，对事迹突出、发挥作用较好的楼门长进行表彰，激发他们的工作热情。同时，社区依托“花园·爱”公益超市，还探索了楼长积分奖励制度。

 

　　下花园区通过发挥楼门长示范带动作用，发动居民和各方力量参与到小区事务管理中来，从而加速房屋维修、楼区秩序、环境卫生等方面问题的解决，实现社区自治。