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从酒店经营看职业教育的精细化管理 日期:2014-11-21          来源:张家界在线
  从酒店经营看职业教育的精细化管理 最近以来,国家职业教育有升温的迹象,中央地方都在开会部署构建职教体系,好像形势大好。但是,笔者在具体的职教经历中感觉职教存在的问题不少,怎么解决这些问题,那是众说纷纭。今年以来,笔者有幸4次入住成都的几家酒店,感受颇深。成都的酒店很多,由于经济条件的原因,笔者入住的都是价格比较便宜的酒店,基本是低档次了。但是,这几次入住经历却使我与职业教育联系起来了。
  这几个酒店是蜀庭酒店、舒怀酒店、雅乐酒店、云龙酒店。 这几个酒店的环境卫生非常干净整洁,布局也很和谐,设备设施体现了社会科技发展的方向,细节安排非常到位,卫生间的水龙头是感应式,洗手后有烘干器,自动控制门的开关,室内卫生洁具齐全,信封,火机,火柴各种小物件齐全,餐厅提供自助服务,食品精美,顾客也彬彬有礼,基本没有浪费现象……所有一切都使人感受到现代化的气息,感受到服务的魅力。 这些年,有人感慨职业教育的滑坡、没落,有人归咎于国家投入不足,也有人说是政策缺失。我想,全国的职教人应该从酒店的管理中总结经验教训。职业教育的目的是培养面对社会的普通劳动者,学生行为习惯的养成尤为重要。我们搞5S、8S管理其实都存在落实得问题。酒店那么美,主要是里面的服务人员辛勤努力的结果,当然也离不开经营者各种天才般的构思。学校要办好,管理就要到位,教师的服务,学生的行为都应该精细化。学校方方面面的工作如果都用了心,都尽善尽美的做了,学校也会变成酒店一样美丽。如果学校的环境像酒店,如果学校的设备管理也精细化了,学校的学生素质自然不一样,社会对于这样高素质的劳动者自然欢迎,职业教育何至于举步维艰?
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