地区第二人民医院药剂科全面加强精细化管理提升服务质量
日期:2014-07-15 来源:哈密政府网
在开展群众路线教育实践活动中,地区第二人民医院药剂科全面加强科室精细化管理,提升服务群众质量。近期,为确保药品质量及药品供应,保障患者用药安全,药剂科试行了风险基金管理制度。
风险基金管理制度采取科室、小组分级管理的模式。以小组为单位,每月从科室绩效二次分配资金中支取一定数额风险基金,从劳动纪律、服务态度、工作质量等方面进行分级考核,对每月科室发生的用药安全管理漏洞及隐患,由质量管理小组进行评估,讨论后进行奖惩,从而达到加强管理,提升科室人员责任心,激发每个员工工作积极性的目的。
药剂科在风险基金管理制度的制定和实施前后,均在全科进行了意见征询,而后又根据实际情况和可操作性等方面进行了修定,充分体现出科室的民主管理特色,也是践行群众路线的真正体现。