对于大多数中国企业而言，精细化管理是企业发展过程中的必经之路，也是企业健康持续发展的要求，更是提升管理水平不可或缺的重要方式。但是如何抓住精细化管理的核心就需要我们厘清观念，总结经验，尽可能的少走弯路。
第一：管理者的观念改变是推进精细化管理的前提。
观念是一个人在不同时期或不同阶段对事物的认知程度，也就是说，现实中每个人的观念都不会相同。当一个人形成一种固定的思维方式后，总认为自身的思维方式是正确的，改变其观念的可能性非常小，所以转变他们的观念对于精细化管理来说具有非比寻常的意义。
那么要实现企业管理的持续改善需要改变哪些观念呢？
1）对业务重结果轻过程；
在业务管理中管理者常常挂在嘴边的话就是“不要给我说过程，我只要结果”“我只要结果”“用结果说话”，其实没有对业务人员的指导和工作矫正，良好的结果仅靠态度、热情、处罚、呵斥能实现吗？没有对员工工作过程的剖析、指导和矫正能有良好的工作结果吗？当业务人员带着相同的错误，缺乏工作工具、工作方法和工作指导去面对不同的客户时，他们能有不断提高业绩吗？
2）对管理重经验轻规则，
在日常管理中，许多企业依靠管理者的经验进行日常管理，忽视规则的作用，对规则不尊重，规则朝令夕改，或者以经验代替规则，以权威代替规则，这种传统的经验型管理的结果只能是管理者忙碌而无效，四处充当救火队员。
3）对工作重能人轻体系
对于企业管理中出现的问题，我们长期的处理方式或习惯是派出一个经验丰富、能力出众的管理者，授权其解决，实践中也有许多管理者高招一出，问题迎刃而解。于是，能人成为企业必不可少的依赖对象，后果是企业从系统和机制解决问题的能力丧失，问题重复发生，虽然能人与组织的博弈能力大增，但同时疲惫不堪，累得不行。
4）对员工重监督轻引导
管理教科书对是这样解释管理的：管理者通过别人来完成工作。他们做出决策，分配资源，指导别人的行为以达到工作目标，因此可见管理者开展工作是通过指导下属来进行的，“管”是对下属的“监督、控制” “理”是对下属“指导、服务”，在管理中“管”多“理”少是普遍现象，不准员工做这做那，限制这限制那的文件和规定很多，但告诉员工如何做事，做事需要做到什么程度、达到什么要求、有什么工具、方法可以更好的完成工作却缺乏文件来告诉他们，管理者也不习惯辅导式的管理，习惯运用权力，呵斥、责备、处罚，小恩小惠等不一而足。
中国管理者的任务主要应该在“理”，而非“管”，“管”的重点是改变人的态度和限制人的行为，“理”的重点是改变人做事的方法、提高人做事的能力。：
5）对文件重文字轻数字
对这个问题的叙述我们将在后面进行叙述
6）对变化重巨变轻渐变
改善的“改”是改变现状，“善”是上升到更好的状态，持续改善是不断的、连续的达到更好更高的水平。持续改善的观念是从现在做起，务实的改变、积少成多、一步一步、持之以恒，长此以往，改变的效果将是巨大的惊人的。因此持续改善不是革命和巨变，而是改良和渐变，追求的通过点滴的积累，每天进步一点点，最后通过量变达到质变，在管理中许多管理者力图在管理中希望改变一步到位，立刻实现目标，这种急功近利的思想与精细化管理的通过过程的改善、点滴的优秀元素的积累是完全不同的做法。持续改善不需要大的投入，需要每一位员工日常工作点滴的改进，这种渐进式的改变即使不成功也消耗不了多少成本，组织和员工都容易适应，与疾风暴雨式的变革相比，在实践中更容易操作，更容易成功。每天进步1%，十年的变化绝对是惊人的。
这些管理观念的存在极大的妨碍了管理者有效开展管理工作，实现管理目标。而持续改善需要建立的也正是与此相反的现代管理理念。
企业管理中，管理者观念的转变为精细化管理提供了先决条件。比如，对于那些生产效率低下的企业而言，管理者必须从思想认识上转变观念，从传统思维模式转变成适应市场发展现代管理理念。管理者在落实精细化管理理念中，既是推进这项工作的策划者，又是具体实施者。在大多数情况下，管理者超前的管理理念可以有效地引导企业向前发展。而从实施的角度来看，管理者要转变观念，就必须摒弃此前那种随意性、粗放式的管理观念，通过改变观念完善制度，推行强化管理等措施提升精细化管理的效果。因此，在实施精细化管理的过程中，管理者的观念转变是否及时不仅影响到员工观念的转变，还在一定程度上对企业改革成功与否起着不可替代的作用。
与此同时，企业管理者还应该注重员工观念是否得以转变，因为员工观念的转变才是精细化管理的真正动力。作为企业的一员，企业各项工作或任务都需要员工去实施和完成，因此，员工是企业实施精细化管理的载体或直接参与者，甚至可以说，没有员工参与的精细化管理改革是不完整的，也是没有任何意义而言的。精细化管理的最理想状态就是全员进行参与，只有企业中每一个员工都积极地参与其中，并发挥出其自身的潜力，企业实施的改革才会见效，而企业竞争力也会大大提升。要做到这些必须要让员工转变观念，用精细化的理念引领他们成长。
现实企业中经常可以看到有些员工抱有“凑合”、“差不多就行”等观念，当他们抱有这样的观念去工作时，工作中便缺少精益求精以及负责任的精神，如此一来，企业发展也会“凑合”。在这种情况下，就需要员工转变观念，用高标准、高要求的观念来约束自己，在工作中创造辉煌成绩的同时，也让精细化管理的效果发挥到最佳水平上。一般认为，企业管理者有责任通过精细化的管理方式提升员工素质，引导员工从企业发展的角度出发，转变观念，规划自身在企业发展中所要达成的愿望，并通过努力拼搏，提升自身素质的同时，也为企业发展注入新鲜的活力，成为企业推进精细化管理不可或缺的一员。
第二：科学的方法是企业实现精细化管理和持续改善的保障，
如果说管理者观念的改变是实现管理持续改善的前提条件，那么科学的方法就是实现管理持续改善的基本保证，精细化管理不同于传统的经验型管理，是一种以科学方法为支撑的现代管理技术，它是通过改变管理者观念、建立完善的管理体系、依靠科学方法和工具来实现工作过程质量的控制和改善，不论是精细化管理的第一阶段手册化阶段，还是第二阶段信息化阶段，仅仅依靠经验、悟性、责任、眼光等主观因素是无法实现的，通过精细化管理实现管理持续改善必须借助管理理论、模型、工具、训练等客观要素才能实现。因此持续改善仅有主观的愿望是无法实现的，必须依靠现代科学理论、方法和工具进行。企业实现精细化管理，开展管理持续改善的理论就是精细化管理的ORTCC模型，方法和工具我们将在后面进行说明。