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运行管理出细招 西南空管局管制中心实施“战时”精细化管理 日期:2020-02-19          来源:未知
来源:中国民航网 2020-02-17 22:10:00
 
疫情防控强落实  运行管理出细招——西南空管局管制中心实施“战时”精细化管理1_副本.jpg
 
在全国疫情防控工作中,习近平总书记强调要“按照坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的要求,尽快找差距、补短板,切实做好各项防控工作”。按照西南空管局的具体部署,管制中心深刻认识疫情防控和安全运行同等重要的内涵,以一系列举措落实“科学防治、精准施策”的要求。
 
精准实施的动态班
 
“我们以前也实行过动态排班,但是从没有达到这种精细化程度。” 西南空管局管制中心安全业务室副主任闫啸说,管制中心也曾实施过动态排班,比如在春运期间,针对某几天的航班高峰,实施动态排班,但未曾如此精细。在疫情阻击战打响伊始,为确保疫情防控和运行安全“双赢”,管制中心经过对疫情防控期间航班量预判、防疫举措对人力资源影响等进行深入的分析研究,实行了更为精细的动态排班制度。
 
何为“动态排班”呢?“简单地说,动态排班就是基于航班流量管理基础上,适时地精准调整人员和席位数量。”闫啸介绍,每日21时,管制中心流量管理室搜集、整理并向塔台管制室、终端管制室、区管中心发布区内主要机场和管制区域内的次日飞行计划量、预测次日;塔台管制室、终端管制室、区管中心分别依此在1小时内制定出次日的席位开放准备、值班人员和备勤人员配置数量等。精准的动态排班是建立在精准的流量管理基础上,当日08:30、14:30、20:30,流量管理室继续发布6小时内的各小时时段飞行量分析,塔台管制室、终端管制室、区管中心据此再次对席位和人员进行更精细的调整,让运行排班“动”起来。
 
随机应变的后备连
 
“我们实行人员的两级备份机制。”闫啸介绍,动态排班是对人员和席位的调整,在航班量增长,需要多开扇区时,就需要增派人员,这些增援力量就需要备份人员顶上,但是疫情防控的原则是减少人员聚集,因此管制中心实施了人员两级备份机制,以此达到人员的灵活增减,从而让席位增减能更加得心应手。何为两级备份呢?是指备份要求不同分为两种级别,一级备份人员要求到单位进行备份,能够随叫随上,属于“机动部队”,二级备份人员在家中备份,并能够随时保证1小时内到达岗位,这属于“预备役部队”,两级机制既做到疫情防控要求,又能保证在航班流量波动情况下人员的动态管理。
 
“我觉得这项措施很合理,我很支持和认可这种方式。” 西南空管局管制中心塔台管制员王珂琦介绍,他已经经历了两轮动态排班,这样的措施能够让管制员有更加充分的休整时间,在做到疫情防控的同时保障好安全运行。
 
质量不减的线上团
 
针对新的风险、着眼后续的沉淀积累,管制中心及时采取了一系列举措,着力解决轮值“宅家”的“懈”、过分焦虑的“慌”、步伐放缓后的“闲”。
 
“我们备份或者休息的时候也没有闲着。”王珂琦说。人员随时增上去的问题解决了,减下来的人员也不懈怠。为防止人员思想松懈、行动懒散,管制中心利用培训宝、QQ直播间、微信视频等多种网络平台,开展专题培训、业务考核、案例分析、心理疏导、话题论坛等丰富的线上活动,让人员思想不僵、技术不减、能力不退、纪律不松,保持高度响应的“准战斗状态”。各级行政人员也采用轮值模式,发挥居中协调、统筹管理职能,保证各项工作运转有序高效。轮空人员继续保持每日线上办公,即保持各类行政管理运转质量,更为后续各项工作高质量发展打下沉淀分析和规划积累的基础。
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