工行莱州支行狠抓执行力建设实施精细化管理
日期:2016-03-09 来源:胶东在线财经频道
工行莱州支行通过狠抓执行力建设,提高全行干部员工的业务水平、营销技巧、服务素质、柜面业务处理及风险识别能力,增强核心竞争力,促进内控管理全面提升。
严格规章制度。经常性的组织员工学习上级行下发的各项规章制度和员工行为规范以及银行从业人员职业操守。从源头入手养成遵章守纪、坚持制度的良好习惯,坚持从严制行、从严要求,使法制观念深深扎根于每个员工的思想深处。
严密操作手续。对新员工、新岗位、新业务进行系统的技能培训,定期组织专业技能考核,保证每一位员工都能按照各项业务操作规程保质保量的完成任务,特别是柜员前台业务处理、信贷资金的发放、资产评估、抵押保证手续、印章应用流程等,保证不折不扣地按照操作规定和细节办理业务,杜绝操作风险的发生。
严肃组织纪律。按照员工行为动态管理的要求,从思想作风、廉洁自律、工作态度、劳动纪律等方面对全体员工进行监控、规范,教育员工自觉抵制不良行为的重要性和必要性,保证每一位员工不越红线、不触雷区。严查违章操作。纪检监察、内控、风险部门定期对全行员工的思想动态、内部管理、业务操作和案件防范进行检查督导,发现问题立即签发整改通知书,根据其具体情况分别给予行政、经济处罚。促进全行各项业务健康发展。
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职业背景
大学毕业分配至成都军区空军后勤部,离开军队后先后任职于旺旺、飞利浦,惠而浦等跨国企业,历任各类中高级管理职务,拥有丰富的企业管理经验,对企业管理有深刻的体会。
2004年后与《细节决定成败》的作者汪中求老师深入研究中国企业精细化管理问题,2005年合著管理畅销书《精细化管理》,共同开创了中国企业精细化管理研究与实践的先河。
近十年来致力于在各类企业推广“精细化管理”理论,在通讯、银行、医院、石油化工、煤炭、电力、房地产、制造等数十个行业都取得了显著效果。并于2013年出版《精细化管理持续改善》一书,荣获“2012-2013年影响中国企业管理十人十书”。
主讲课程:
1、《工业4.0与精细化管理升级》
2、《工业4.0与德国“智”造》
3、《德国精准制造与精细化管理》
4、《精细化管理》
5、《医院精细化管理》
6、《银行精细化管理》
授课风格
深入浅出,幽默风趣。将复杂的理论简单化、枯燥的内容生动化,与学员亲切地交流互动,拉近距离,既调动了大家的学习积极性,也将“精细化管理”的理念融入到大家的思想当中。
服务过客户
中国电力投资公司、国家电网公司、大庆油田、中国移动、中国联通、清华同方、湖北烟草、中国工商银行、中国农业银行、中信银行、成都银行、江苏银行、卫生部、武警湖北消防总队、海军总医院、南京市委等200多家大型企业和机构。
北京大学、清华大学、西安空军工程大学、浙江大学、华侨大学,中国人民大学、江西财经大学、贵州大学、西南大学等EMBA,MBA,总裁班。